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Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous dès que possible après la réception.
📸 Preuve du problème
Nous pouvons vous demander une photo ou une courte vidéo du produit afin de vérifier le problème et vous proposer une solution rapidement.
🔄 Échange
Un échange peut être proposé selon la nature du problème et la disponibilité du produit.
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Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour demander son annulation.
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